本篇是使用本站溢价数据时最可能出现的十个问题的通俗 FAQ，介绍数字如何得出、徽章的含义、本站涵盖与不涵盖的内容，以及由谁运营。
如您的问题不在其中，请通过联系页面告诉我们，我们会补充进来。
1. 为什么仪表板上的溢价，有时和我从经纪商那里算出来的不一样？
最常见的原因有两个。
首先，我们使用的是当日交易所结算价，而不是日内快照。
如果您看的是经纪商的实时日内报价，得到的数字自然不同。
其次，我们用与同一上游响应一起获取的汇率，将价格换算为每金衡盎司美元价格。
如果经纪商使用的是另一个时点的汇率，仅此一项就可能造成小的差异。
如果差距超过一个百分点，请给我们发邮件。这通常是我们希望修复的数据管道问题。
2. 你们展示的 SGE 溢价是真实的吗？
当 SGE 卡片显示 实测 徽章时：是的。我们直接从上海黄金交易所的公开报价端点抓取 SGE Au9999 和 Ag(T+D) 结算价，再换算为每金衡盎司美元价格，然后与当日 COMEX 结算价比较。
当卡片显示 估算 徽章时：不是。那天我们未能取到 SGE 实测数据，用 COMEX 基准价加当前人民币汇率派生出替代值。这种状态下的溢价机械性接近于 0，我们会有意将其排除在历史图表、溢价排行榜和季节性汇总之外，请不要作为 SGE 溢价读数使用。
SGE 在周末会返回哨兵值（无效信号，通常为 -2.0），我们会将其过滤掉，并保留此前的有效数值。
想验证的话，方法论页面上有确切的端点和处理步骤。
3. 为什么不覆盖韩国交易所（KRX）或东京商品交易所（JPX）？
我们试过。两个数据源都没有可靠到可以公开发布的程度。
KRX 的公共数据门户返回的格式不一致，而且 T+1 的延迟让跨市场比较变得别扭。
JPX 的 CSV 格式在我们搭建管道期间改动了两次。
我们的门槛是："如果被质疑，我们能否在书面更正中为这个数字辩护"。
两者都没能通过。
若底层数据情况改善，我们可能会重新审视。
4. 我可以将你们的数据用于商业用途吗？
个人使用、非商业研究和教育参考都没有问题。作为您自己的数据源再分发，或嵌入商业产品，则需要我们的书面许可。
请把具体用途告诉我们。若属小规模使用，我们通常会同意；若看起来像是数据转售业务，则会拒绝。
5. 为什么卡片上的"下次更新"时间是某个特定的小时？
数据管道每天 UTC 00:00 运行一次，由 Vercel 的 cron 任务触发。
"下次更新"就是当前数据时间戳之后的下一个 UTC 午夜。
这一时间是确定的，不依赖客户端时间。
若您需要实时日内报价，请直接使用交易所数据源。
我们的价值在于跨市场溢价比较，而不是实时交易数据。
6. 为什么某张市场卡片显示"估算"而不是"实测"？
"估算"徽章表示，最近一次 cron 运行时我们没能取到该市场的真实数据源，因此改用 COMEX 基准价加当前汇率派生出价格。
这是防止卡片消失的备用方案。
此时的溢价计算是机械的，不反映真实的本地需求，因此我们会明确标注。估算数据也会被排除在历史图表、溢价排行榜和季节性汇总之外，因此不会事后被当成"实测"数据保存下来。当真实数据源恢复后，徽章会自动切回"实测"。
7. 你们的溢价数字有做季节性调整吗？
没有。我们展示的是原始的每日结算溢价。
季节性调整需要选择特定的分解模型，而对于像黄金这样需求成分混杂的序列，理性的人对哪种模型更合适看法并不一致。
因此，我们更倾向于展示原始序列，让读者自己看出季节性，也就是说，这比把某种建模选择直接嵌入数据要更诚实。
seasonal-patterns 那篇文章讨论了观察到的模式，但没有做任何调整。
8. 你们提供价格提醒邮件吗？
目前没有。这个功能在待办清单里。
如果您想自己构建，我们的 API 端点 /api/premium 会以 JSON 返回当前的跨市场情况，且对合理频率的轮询没有调用次数限制。
字段结构可参考方法论页面。
9. 为什么你们的 LBMA 数值，和我在 LBMA 网站上看到的 LBMA 定盘不一样？
LBMA 定盘是一天两次的时点参考价，而我们展示的是连续的伦敦 OTC 现货报价。
二者在拍卖时刻一致，在拍卖之间就会出现偏离。
如果您的用途明确需要定盘（例如 ETF NAV 计算或央行结算），请直接从 ICE 基准管理局公布的参考中获取。
若您做的是跨市场比较，那么现货价更实用，因为其他交易所也是连续运行的。
10. 这个网站由谁运营？
由一位维护者独立运营的个人研究项目，以"GoldSilver Tracker"这一站名而非个人名对外发布。
我们不是注册的投资公司、经纪商或新闻机构。我们不招揽业务，不出售读者的信息，也与所覆盖的任何交易所没有任何关联。
关于运营模式，以及为什么选择这种方式，请参见"关于"页面。
如果您有我们没有涵盖的问题，"联系"页面上有我们的邮箱。
对于简单的问题，我们会争取在一个工作日内回复；需要深入查数据的，则通常在一周内回复。
参考资料
机构名称与页面标题以 2026 年 9 月为准。